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Privacy Policy

1. 有关收集个人资料的资料

1.1个人资料

在下文中,我们将告知您在使用我们的网站时对个人数据的处理。个人资料是所有可能与您个人有关的资料,例如姓名、地址、电子邮件地址、用户行为。通过这种方式,我们希望告知您我们的处理程序,同时遵守我们的法律义务,特别是欧盟通用数据保护条例(GDPR)。

1.2数据控制器

GDPR第4(7)条规定的数据控制者为深圳市宝安区石岩街道石龙社区工业二路1号慧科工业园6栋5楼深圳市科瑞耐思网络科技有限公司,邮箱:support@koorui.com。

2. 在访问我们的网站时处理个人数据

当我们出于信息目的使用本网站时,即在不注册和不向我们提供任何其他信息的情况下,我们会处理您的浏览器传输到我们服务器的个人数据。以下所述数据在技术上对于我们向您展示我们的网站以及确保稳定性和安全性是必要的,因此我们必须对其进行处理。法律依据是GDPR第6(1)条:

(A) IP地址

(B)提出请求的日期和时间

(C)请求内容(访问页面)

(D)每种情况下传输的数据量

(E)浏览器

3. 本网站的其他功能和服务

3.1各种报价概述

除了我们网站的纯粹信息用途外,我们还提供各种服务,如果您感兴趣,您可以使用(例如,注册账户,购买商品),我们还使用其他功能来促进销售(例如,选择付款方式)以及分析或营销我们的优惠,这些将在下文第4和5节中详细介绍。为此目的,您通常需要提供更多的个人数据和/或我们处理这些进一步的数据,以便我们使用这些数据来提供相应的服务。上述数据处理原则适用于此处描述的所有数据处理目的。

3.2外部服务提供商的使用

在某些情况下,我们使用外部服务提供商来处理您的数据(例如,支付服务提供商、航运公司,有关这些服务的更多信息,请参阅下文第5和6节)。这些服务提供者是由我们精心挑选的,受我们指示的约束,并定期受到监督。

3.3第三方进一步介入

此外,如果我们与合作伙伴一起提供促销、竞赛、签订合同或类似服务,我们可能会将您的个人数据传递给本隐私政策中未提及的第三方。根据服务的不同,您的数据也可能由合作伙伴自行收集。当您提供您的数据或在相应优惠的描述中,您将收到更详细的信息。

3.4欧洲经济区以外的第三方

如果我们的服务提供商或合作伙伴位于欧洲经济区(EEA)以外的国家,我们将在报价描述中告知您这种情况的后果。

4. 在您与我们联系或注册帐户时处理个人数据

当您通过电子邮件或联系表格与我们联系时,我们将存储您提供的数据(您的电子邮件地址、姓名和电话号码,如适用),以便回答您的问题。当您向我们注册客户帐户时,我们仅收集您自愿与我们分享的信息。这些数据可能包括,例如:

(A)您的姓和名,视情况也可能是您的头衔或用户名

(B)登录资料:您的电子邮件地址和您自己选择的密码

(C)您的联络资料,例如您的姓名、通讯地址、电话号码、传真号码、电邮地址

(D)您可能与我们分享的关于您本人和您的兴趣的任何进一步信息

5. 在您与我们购物时处理个人资料

5.1购物信息

如果您从我们的网上商店订购商品,我们会收集您的购物数据。根据购买类型和处理状态,购物数据可能包括以下信息:

(A)所购物品详情(名称、价格、型号等)

(B)订单号

(C)送货地址和帐单地址

(D)交货和付款状态,例如“已完成”或“已发运”

(E)与购买有关的信息和通信(例如投诉和给客户服务的信息)

(F)返回状态,例如“正在进行中”

(G)有关服务供应商的资料(例如包裹服务的运送编号)

5.2付款明细

我们为您提供多种付款方式,特别是[信用卡],[贝宝]。我们收集您分享的付款细节,以便执行付款。我们从外部支付服务提供商和信贷机构那里收到进一步的支付细节,我们与他们合作执行支付和进行信用检查。我们只将处理付款所必需的信息转发给我们的支付服务提供商。

付款详情包括:

(A)账单地址

(B)首选付款方式

(C) IBAN和BIC或账号和分类代码

(D)信用卡详细信息

付款细节还包括与付款处理和信用检查直接相关的其他信息。例如,这适用于外部支付服务提供商用于识别的信息,例如,如果您使用PayPal支付,您的PayPal ID。

6. Cookie 

6.1 cookies的基本信息

我们可能会使用cookie、标签、web像素和类似技术来自动收集有关我们服务的信息。cookie或标签是一段代码,允许我们的技术合作伙伴收集通常不会直接识别您的信息。如果法律要求,我们会在使用cookie或其他跟踪技术之前征得您的同意。本节中的信息描述了我们对cookie的使用以及您控制将cookie用于广告相关目的的能力。如下所述,我们不会使用cookie或类似的跟踪技术来处理您的个人数据,除非它们是严格必要的cookie,或者您选择加入,即通过使用我们网站上的cookie横幅或同意管理器表示同意。您可以随时通过点击网站页脚内的“管理cookie”链接撤销您的同意或更新您的偏好。

6.2饼干。

cookie是网站或其提供商通过您的网络浏览器传输到您设备硬盘上的小型网络文件,使网站或其提供商的系统能够识别您的浏览器并记住某些信息。

一般来说,我们使用第一方和第三方cookie的目的如下:使我们的服务正常运行;在您使用我们的服务期间提供安全的浏览体验;收集有关您使用我们服务的被动信息;衡量您与我们的营销活动的互动情况;协助我们改善服务;并记住您的偏好,以方便您。

我们在我们的服务中使用以下类型的cookie:

严格必要的饼干。这些cookie是必不可少的,因为它们使您能够使用我们的服务。例如,严格必要的cookie允许您访问我们服务上的安全区域。没有这些cookie,某些服务将无法提供。这些cookie不会出于营销目的收集您的信息。此类cookie对于我们的服务的运行是必不可少的,并且不能被禁用。

功能性饼干。我们使用功能性cookie来记住您的选择,以便我们可以定制我们的服务,为您提供增强功能和个性化内容。例如,这些cookie可用于记住您的姓名或对我们服务的偏好。我们不会使用功能性cookie来针对您进行在线营销。虽然这些cookie可以被禁用,但这可能会导致您在使用我们的服务期间功能减少。

性能或分析cookie。这些cookie收集有关您如何使用我们的服务的被动信息,包括您访问的网页和您点击的链接。我们使用此类cookie收集的信息来改进和优化我们的服务。我们不会使用这些cookie来针对您进行在线营销。您可以按如下所述禁用这些cookie。

广告或目标cookie。这些cookie用于使广告信息与您更相关。它们执行的功能包括防止相同的广告不断重复出现,确保广告为广告商正确显示,以及在某些情况下根据您的兴趣选择广告。我们的第三方广告合作伙伴可能会使用这些cookie来建立您的兴趣概况,并在其他网站上提供相关广告。您可以按照以下规定禁用这些cookie。

6.3你的选择

您可以通过浏览器设置来管理浏览器cookie。大多数浏览器上的“帮助”功能会告诉你如何阻止浏览器接受新的cookie,如何让浏览器在收到新cookie时通知你,如何阻止cookie以及cookie何时过期。如果您阻止浏览器上的所有cookie,我们或第三方都不会将cookie传输到您的浏览器。但是,如果您这样做,您可能必须在每次访问网站时手动调整某些首选项,并且某些功能和服务可能无法正常工作。

6.4 Web像素。

为了了解我们的营销活动或服务的其他目标执行得有多成功,我们有时会使用转换像素,当您点击特定按钮或到达特定页面时,会触发一行简短的代码告诉我们(例如,当您完成订阅我们的一项服务的程序或完成我们的一份表格后,会出现感谢页面)。我们还使用web像素来分析我们服务的使用模式。像素的使用使我们能够记录特定设备、浏览器或应用程序访问了特定网页。

6.5分析。

我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况。目前,我们使用谷歌分析。谷歌分析是一个跟踪和报告网站流量的网络分析服务。欲了解更多有关谷歌隐私惯例的信息,请访问谷歌隐私与条款网页:https://policies.google.com/privacy?hl=en。谷歌分析选择退出浏览器插件为访问者提供了阻止他们的数据被谷歌分析收集和使用的能力,可在:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

6.6行为再营销

在您访问我们的服务后,我们还使用再营销服务在第三方网站上向您投放广告。为此目的,我们根据访问者在我们服务上的某些行为(例如,访问的持续时间)对访问者进行分组。这使我们能够了解您的偏好,并向您展示个性化的广告,即使您目前正在另一个参与谷歌广告网络的网站上冲浪。

为此,我们使用以下工具和服务:

谷歌广告再营销服务是由谷歌提供的。您可以通过访问谷歌广告设置页面:https://www.google.com/settings/ads来选择退出。

如果谷歌广告旨在收集个人数据,则数据控制方为谷歌爱尔兰有限公司(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)。

必应广告是由微软爱尔兰运营有限公司运营的一项服务,该公司位于爱尔兰都柏林利奥帕德斯敦南县商业园区One Microsoft Place。有关微软如何处理您的信息的更多信息,请阅读微软的隐私声明https://privacy.microsoft.com/en-US/。当您通过必应广告上的广告访问我们的网站时,会在您的计算机上设置一个cookie。此外,我们的网站还集成了通用事件跟踪标签。这是一种代码,与cookie一起存储有关网站使用的数据,例如在网站上花费的时间长度,访问的区域以及用于到达网站的广告。此外,微软可能会通过所谓的跨设备跟踪来跟踪你在多个电子设备上的使用模式。收集到的信息被传输到位于美国的微软服务器。如果必应广告旨在收集个人数据,我们服务上的cookie横幅将为您提供同意必应广告的机会。

Facebook广告。使用Facebook商业工具,我们可能会在您使用Facebook时向您显示基于兴趣的广告。要修改您的偏好或关闭Facebook广告的个性化设置,除了下面的“您的选择”部分,您还可以访问Facebook的“广告偏好”。我们不会与Facebook分享您的任何个人信息。我们也可能向与您有相似特征的受众展示广告。为此,通过散列对电子邮件地址列表进行不可逆转的加密,并从我们的网站上传或传输,Facebook将散列数据与自己的用户进行匹配,生成相似的受众并删除上传的列表。我们无法获得“相似”受众中任何人的身份,除非他们选择点击我们的某个广告。

6.7其他跟踪技术。

我们还可能使用跟踪技术收集“点击流”数据,例如为您提供互联网接入服务的域名、您的设备类型、用于将您的计算机连接到互联网的IP地址、您的浏览器类型和版本、操作系统和平台、在我们网站上花费的平均时间、浏览的网页、搜索的内容、访问时间和其他相关统计数据。并为您用于访问本网站的设备或其他凭据分配唯一标识符。

我们网站的页面也可能使用Java脚本,这些脚本是嵌入在网站和应用程序各个部分的代码片段,可促进各种操作,包括加速某些功能的刷新速度或监控各种在线组件的使用情况;实体标签,这是HTTP代码机制,允许网站的一部分被存储或“缓存”在您的浏览器中,以加快网站的性能;HTML5本地存储,允许网站数据存储或“缓存”在浏览器中,以便在重新访问网站时在HTML5页面中存储和检索数据。

6.8禁止跟踪。

一些Internet浏览器,如Internet Explorer、Firefox和Safari,包括传输“禁止跟踪”或“DNT”信号的能力。由于“DNT”信号的统一标准尚未采用,我们的网站目前不处理或响应“DNT”信号。

6.9位置信息。

您可以通过以下方式调整您的设备设置,以便不向我们或第三方发送有关您实际位置的信息:(a)在设备设置中禁用位置服务;或(b)通过更改移动设备或浏览器设置中的相关偏好和权限,拒绝某些网站或移动应用程序访问位置信息

7. 向第三方传输数据

7.1仅在法律允许的情况下转让

只有在德国或欧洲法律允许的情况下,我们才会转发您的数据。我们与某些服务供应商的合作尤其密切,例如在客户服务领域(例如热线服务供应商)、与技术服务供应商(例如营运电脑中心)或与物流公司(例如邮政公司,例如[请输入与您合作的物流公司名称])。这些服务提供商通常只会在特殊情况下代表我们处理您的数据。当我们使用它们来处理订单时,服务提供商只能在提供相关服务所需的范围和时间段内访问您的数据。如果您与我们的合作伙伴之一购物,我们会将您的特定购物数据(例如您的姓名和收货地址)转发给合作伙伴,以便合作伙伴向您发送订购的商品。

7.2集团公司

许多系统和技术在慧科股份集团内共享。因此,需要访问您的数据以履行我们的合同和法律义务,或在惠科股份集团内履行各自职能的惠科股份集团内的公司,可以访问您的数据。

7.3技术服务提供商

我们与技术服务提供商合作,以便能够提供我们的服务。这些服务提供商包括,例如,Shopline, Asinking。如果他们在欧盟以外处理您的数据,这可能意味着您的数据被传输到数据保护标准低于欧盟的国家。在这种情况下,我们将确保相关服务提供商通过合同或其他方式保证同等的数据保护水平。

7.4支付服务提供商和信用机构

我们提供不同的付款方式,如预付款、信用卡付款、PayPal付款和发票付款。为此目的,支付数据可以传输给与我们合作的支付服务提供商。有关支付服务供应商处理个人资料的详情,请参阅他们的私隐政策:

(A)店铺付款:https://shoplineapp.cn/about/privacy/

7.5船公司

(A)我们与外部运输公司合作(例如[请输入合作物流服务提供商,并附上其隐私政策链接]交付订单。这些船公司收到以下数据以执行相关订单:

(B)你的名字

(C)您的收货地址

(D)你的邮递号码(如适用)(如你希望将订单派往DHL包装站)]

(E)您的电子邮件地址(如适用)(如果航运公司希望通过电子邮件通知您临时交货日期)

7.6当局和其他第三方

如果我们受官方或法院判决的要求,或出于起诉目的,我们会在必要时将您的数据转发给起诉当局或其他第三方。

8. 数据的保留和删除

我们将根据本隐私声明所述目的,特别是为了履行我们的合同和法律义务,在必要的时间内保存您的个人数据。如果或只要法律允许我们为特定目的存储您的个人数据,包括为法律索赔辩护,我们也可能出于其他目的存储您的个人数据。

如果您关闭您的客户帐户,我们将删除我们存储的有关您的所有数据。如果由于法律原因不可能或没有必要完全删除您的数据,相关数据将被阻止以进行进一步处理。如果数据被封锁,则采用技术和组织措施来确保只有少数员工可以访问相关数据,这是基于需要知道的,并且只能用于选定的目的(例如,在税务审计的情况下)。例如,在以下情况下会发生阻塞:

(A)您的订单和付款详细信息以及可能的其他详细信息通常受各种法律保留义务的约束,例如Handelsgesetzbuch (HGB -商法典)和Abgabenordnung (AO -税法)中的义务。法律要求我们为税务审计和财务审计保留这些数据长达十年。只有这样,我们才能最终删除相关数据。

(B)即使您的数据不受任何法律保留义务的约束,我们也可能在法律允许的情况下避免立即删除,而是进行初始屏蔽。这尤其适用于我们可能需要相关数据进行进一步合同处理或起诉或法律辩护的情况(例如,在投诉的情况下)。因此,决定阻止期限的标准是法定时效期限。在相关限制期限届满后,相关数据将最终被删除。

在法律允许的情况下,如果数据是匿名或假名的,并且删除将排除或严重阻碍用于科学研究或统计目的的处理,则可以放弃删除。

9. 我的个人资料如何受到保护?

我们使用技术和组织措施来保护我们的系统。关于您的订单和您的客户登录,我们使用SSL加密(安全套接字层)安全地传输您的个人数据。

10. 你的权利

10.1您对我们作为数据控制者的权利

作为数据控制者,就与您有关的个人数据,您对我们拥有以下权利:

(A)知情权;

(B)纠正或删除的权利;

(三)限制处理的权利;

(四)反对处理的权利;

(E)数据可携权。

(F)撤销同意的权利(如果同意是数据处理的基础)。

10.2信息请求

为确保阁下的资料不会在索取资料的过程中透露给第三者,请在索取资料时附上足够的身分证明文件。

10.3撤回同意。

如果您同意处理您的数据,您可以随时撤销该同意。在您向我们表达您的个人数据后,此类撤销会影响您的个人数据处理的可接受性。直到您的撤销之时,您的数据处理的许可性不受影响。

10.4基于利益平衡处理的异议

(A)只要我们基于利益平衡来处理您的个人数据,您可以反对处理。如果处理不是必要的,特别是为了履行与您的合同,则会出现这种情况,我们将在下面的功能描述中说明每种情况。在行使该等反对意见时,我们会要求您解释为什么我们不应以我们所做的方式处理您的个人资料。如果您反对,我们将审查情况并停止或调整数据处理,或向您展示我们继续处理的令人信服的合法理由。

(B)当然,您可以随时反对为广告和数据分析目的处理您的个人数据。行使您的广告反对意见的最佳方式是使用上述联系方式与我们联系。

您还有权向数据保护监管机构投诉我们对您个人数据的处理。监管机构的权限取决于数据控制者的所在地。但是,您可以联系欧盟任何成员国的任何数据保护机构,特别是您居住地的数据保护机构,他们会将您的投诉转发给主管机构。

11. 本隐私政策的变更

我们网站的进一步改进或法律法规要求的变更可能需要对本隐私声明进行修改。因此,我们鼓励您不时重新阅读本隐私声明。

12. 资料保障主任

您可以通过以下邮件联系我们的数据保护专员:support@koorui.com或我们的通讯地址:深圳市宝安区石岩街道石龙社区工业二路1号慧科工业园6栋5楼深圳市科瑞爱思网络科技有限公司,并注明“数据保护专员”。